Авиакомпания Smartavia
Мы предлагаем полную информацию о билетах на рейсы авиакомпании Smartavia, охватывающую 97 направлений Наша цель - помочь вам найти самые выгодные авиабилеты Smartavia без скрытых наценок и комиссий.
- Телефон: +7 (809) 505-55-99.
- Код ИАТА: 5N
- Веб-сайт: https://www.flysmartavia.com/
- Адрес: Россия, Архангельская область, пос. Талажский авиагородок, улица Аэропорт Архангельск, 4 к1.
Популярные направления авиакомпании Smartavia
Общая информация
Авиакомпания Smartavia – второй в тройке российских лоукостеров со штаб-квартирой в Архангельске. До 2020 года перевозчик осуществлял регулярные и чартерные рейсы под брендом «Нордавиа».
Smartavia – авиакомпания, предлагающая бюджетные перелеты по России и не только. Воздушный флот дискаунтера состоит всего из 13 самолетов. Компания располагает несколькими официальными хабами, в числе которых аэропорты Талаги, Шереметьево, Домодедово и Пулково. Перевозки осуществляются по более чем 60 направлениям в черте РФ – лоукостер обслуживает преимущественно северо-восточную часть страны. В 2024 г. Smartavia дополнительно открыла новый рейс Челябинск – Калининград.
Нормы и правила провоза багажа
Количество перевозимых вещей без дополнительной платы ограничивается рамками билетного тарифа. Их у Smartavia три. Самый экономичный вариант для путешествующих с рюкзаком и дорожной сумкой – Smart Light. Все, что позволит провезти данный билет, – это ручная кладь весом до 10 кг и с габаритами в рамках 40х30х20 см.
На тарифах группы Smart к ручной клади добавляется одно бесплатное багажное место. Вес багажа не должен превышать 10 кг, а сумма замеров его сторон не должна быть больше 203 см. Самые большие лимиты на багаж предоставляет тариф Smart Pro – ручная кладь в виде сумки, чемодана или рюкзака до 10 кг плюс багажное место на 23 кг.
Специальные условия компания устанавливает на транспортировку спортивного и рыболовного снаряжения – горных лыж, самокатов, сноубордов, удочек, хоккейной экипировки. Провезти их бесплатно можно только по билету с тарифом, включающим багаж. При этом вещи должны быть упакованы в чехол, а их вес обязан укладываться в весовую норму (интервал от 10 до 23 кг в зависимости от тарифа).
Важно! Пассажирам с ребенком на борт позволяется взять детскую коляску. Транспортное средство будет ехать в багаже, но оплата за его перевозку не взимается даже если выбран безбагажный тариф.
Онлайн-регистрация
Чтобы не проходить регистрацию на рейс в аэропорту и не стоять в очередях, процедуру можно запустить прямо на сайте Smartavia. Достаточно выбрать соответствующий пункт меню, ввести номер билета и личные данные, а затем распечатать посадочный талон. Доступ к услуге открывается за 24 ч. до рейса и блокируется за 3 ч. до вылета.
Выбрать удобное место в салоне можно через раздел «Мои бронирования» на сайте Smartavia, позвонив в колл-центр лоукостера, а также на стойке регистрации в аэропорту и в офисах продаж. Услуга платная – стоимость зависит от маршрута и способа бронирования.
Важно! Возможность выбора мест повышенной комфортности не предоставляется пассажирам с домашними питомцами и детям, едущим без сопровождения взрослого.
Программа лояльности
Чтобы получать приятные бонусы от авиакомпании, доступ к спецтарифам и закрытым акциям, Smartavia предлагает оформить подписку Smart Up. Пользование сервисом обеспечивает ряд привилегий не только на борту судна, но и в аэропорту. Например, выделенную стойку регистрации и более быстрый досмотр. Подписка доступна в трех тарифных категориях, стоимость которых варьируется от 890 до 2490 р. Подробнее об условиях подключения и привилегиях – на официальном сайте дискаунтера.
Питание на борту
Smartavia – бюджетная авиакомпания. Как итог: питание пассажиров в стоимость регулярных рейсов не закладывается. Единственное, что можно получить бесплатно по запросу у бортпроводника – это питьевая вода. При этом у перевозчика предусмотрено платное бортовое меню, которое можно заказать одновременно с покупкой билета. Сделать это легко на сайте Smartavia либо через круглосуточный колл-центр компании +7 809 505 55 99.
Полезная информация. При отсутствии у клиента подписки на сервис Smart Up звонок в колл-центр будет платным – от 59 р/мин.
На сайте перевозчика можно также ознакомиться с ассортиментом блюд, в который включены как сэндвичи, так и полноценное горячее. Кроме того, Smartavia предоставляет возможность выбирать пищу, соответствующую не только традиционным, но и некоторым религиозным стандартам. В частности, на борт можно заказать кошерную и халяльную еду.
Также перевозчик не запрещает пассажирам брать в салон собственные перекусы. Главное условие – вес и размеры взятого ланч-бокса должны соответствовать требованиям, предъявляемым к ручной клади. При этом жидкостей, к которым относятся также йогурты, можно взять не более 100 мл.
Перевозка животных
Самые лояльные условия перевозки Smartavia устаналивает для собак-проводников, сопровождающих слабовидящего хозяина. К такому животному не предъявляются требования по весу, оно всегда путешествует только в салоне самолета и никогда не садится в клетку. Из обязательной экипировки на собаках-проводниках должны быть только ошейник, намордник и поводок, а владелец должен предъявить сертификат, удостоверяющий специальное обучение питомца.
К сведению. Животных Smartavia перевозит за дополнительную плату. Транспортировать питомца на условиях бесплатного багажа, входящего в цену билета, не получится.
Собак любых пород, кошек, птиц, мелких домашних животных разрешается размещать в салоне судна при условии, что вес подопечных не более 12 кг. Высокочувствительных питомцев с брахицефальным строением черепа (укороченная мордочка) Smartavia не принимает в багаж, поэтому их тоже придется перевозить в салоне.
Транспортировка представителей фауны осуществляется только в клетке-переноске. Обязательные требования к клетке – водонепроницаемое дно, наличие отверстий для вентиляции, сумма длины, высоты и ширины конструкции не превышает 115 см. Животное должно иметь возможность вставать в переноске во весь рост.
Важно! В Smartavia к перевозке запрещены: млекопитающие с массой тела более 50 кг, грызуны, пресмыкающиеся, рыбы, животные из дикой природы, пауки.